Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Wir, die Ver­käu­fer, ver­kau­fen die im Ein­zel­nen spe­zi­fi­zier­ten Wa­ren über die In­ter­net-Ver­kaufs­platt­form www.lovaia.com zu den nach­ste­hend auf­ge­führ­ten Ver­kaufs­be­din­gun­gen. Al­le Ver­ein­ba­run­gen, die zwi­schen uns und dem Käu­fer zwecks Aus­füh­rung des Kauf­ver­tra­ges ge­trof­fen wer­den, sind in die­sem nie­der­ge­legt.  Un­se­re Ver­kaufs­be­din­gun­gen gel­ten aus­schliess­lich. Ent­ge­gen­ste­hen­de, von un­se­ren Ver­kaufs­be­din­gun­gen ab­wei­chen­den Be­din­gun­gen des Käu­fers er­ken­nen wir nur per aus­drück­li­cher Zu­stim­mung an. Über die In­ter­net-Ver­kaufs­platt­form www.lovaia.com neh­men wir nur An­fra­gen von Kon­su­men­ten mit Wohn­sitz in der Schweiz ent­ge­gen. Ei­ne Ab­leh­nung der An­fra­ge er­folgt je­weils via E‑Mail.

§ 2 Bestellungen

Die vom Käu­fer auf­ge­ge­be­ne Be­stel­lung ist ein bin­den­des Angebot.

Wir sind be­rech­tigt, die­ses An­ge­bot in­ner­halb 48 Stun­den seit Zu­gang der Be­stel­lung durch Über­mitt­lung ei­ner Auf­trags­be­stä­ti­gung (per E‑Mail oder Brief­post) an­zu­neh­men oder dem Käu­fer in­ner­halb die­ser Frist die be­stell­te Wa­re zu­zu­sen­den. In­ner­halb der glei­chen Frist kön­nen wir dem Käu­fer auch mit­tei­len, dass wir die von ihm be­stell­te Wa­re nicht lie­fern wer­den (Lie­fe­rung nur so­lan­ge Vor­rat etc.).

Un­se­re Be­stä­ti­gungs-E-Mail ent­hält wei­ter de­tail­lier­te An­ga­ben zu den Mög­lich­kei­ten des Käu­fers bei Vor­lie­gen ei­nes Man­gels an der Wa­re nach Ein­gang der Bestellung.

§ 3 Zah­lungs­be­din­gun­gen und Preise

Al­le auf der In­ter­net-Ver­kaufs­platt­form vom www.lovaia.com aus­ge­wie­se­nen Prei­se sind Brut­to­prei­se. Der Ver­sand­preis von Pro­duk­ten wird bei je­der Be­stel­lung au­to­ma­tisch nach Ge­wicht berechnet.

Wer­den Pro­duk­te be­stellt, so wer­den nach Ge­wicht der Be­stel­lung ge­staf­fel­te Ver­sand­kos­ten und CHF 5.- Ver­pa­ckungs­kos­ten er­ho­ben. Ist ein Be­stell­be­trag (ex­klu­si­ve Ver­sand­kos­ten und Ver­pa­ckungs­ma­te­ri­al) ge­rin­ger als CHF 25.–, so wird ein Klein­men­gen­zu­schlag von CHF 5.– erhoben.

Die Zah­lun­gen kön­nen per Vor­aus­kas­se, E‑Payment (Post­fi­nan­ce), Kre­dit­kar­te, Pay­pal oder Rech­nung er­fol­gen. Es gel­ten je nach Zah­lungs­mo­da­li­tät die folgt da­zu­ge­hö­ren­de Gebühren.

    • Bei E‑Payment fal­len kei­ne wei­te­ren Kos­ten an.
    • Bei Kre­dit­kar­ten­zah­lung wird ei­nen Zu­schlag von 2.5% auf die Ge­samt­sum­me der Be­stel­lung erhoben.

§ 4 Vertragsauflösung

Kommt der Käu­fer ei­ner sei­ner Ver­pflich­tun­gen ganz/teilweise nicht nach, wer­den al­le Lie­fe­run­gen sus­pen­diert. Die Kos­ten und das Ri­si­ko ei­ner Rück­ab­wick­lung trägt bei Ver­schul­den der Käu­fer. Wei­te­re Scha­den­er­satz­an­sprü­che wer­den vorbehalten.

§ 5 Lieferung

An­ga­ben über die Lie­fer­frist sind un­ver­bind­lich, so­weit nicht aus­nahms­wei­se der Lie­fer­ter­min münd­lich oder schrift­lich ver­bind­lich zu­ge­sagt wur­de. In der Re­gel er­folgt die Lie­fe­rung in­nert 2 Ar­beits­ta­gen nach Be­stell­ein­gang. Un­ter Vor­be­halt an­der­wei­ti­ger Ab­ma­chung er­folgt die Lie­fe­rung ab Di­rekt­pro­duk­ti­on an die vom Käu­fer an­ge­ge­be­ne Lie­fer­adres­se. Die Ver­ant­wor­tung geht auf den Käu­fer über, so­bald die Lie­fe­rung an ihn über­ge­ben wor­den ist. Bis zu die­sem Zeit­punkt ist die Wa­re nicht geschützt.

Die Zu­stel­lung er­folgt durch die Schwei­zer Post. Hin­sicht­lich Aus­lie­fe­rung und Zu­stel­lung ist un­se­re Haf­tung be­schränkt auf die un­ge­deck­ten Kos­ten der Trans­port­ver­si­che­rung. Im Fal­le ver­spä­te­ter Lie­fe­rung be­schränkt sich un­se­re Er­satz­pflicht auf die kos­ten­lo­se Rück­nah­me der ver­spä­tet ge­lie­fer­ten Wa­ren. Bei Ein­tre­ten von Um­stän­den, die wir nicht zu ver­tre­ten ha­ben (z.B. hö­he­re Ge­walt, Streik oder Nicht­lie­fe­rung durch un­se­ren Lie­fe­ran­ten), steht es uns frei, die Lie­fe­rung für die Zeit der Be­hin­de­rung zu ver­schie­ben oder die Ab­schlüs­se ganz oder teil­wei­se zu strei­chen. Der Käu­fer wird ent­spre­chend informiert.

Ein be­reits be­zahl­ter Kauf­preis wird im Fal­le der Nicht­lie­fe­rung durch www.lovaia.com zu­rück­er­stat­tet. Scha­dens­er­satz­an­sprü­che we­gen nicht recht­zei­ti­ger Lieferung/Nichtlieferung sind im Fal­le leich­ter Fahr­läs­sig­keit aus­ge­schlos­sen.  Die Ein­hal­tung un­se­rer Lie­fer­ver­pflich­tung setzt die recht­zei­ti­ge und ord­nungs­ge­mäs­se Er­fül­lung der Ver­pflich­tun­gen des Käu­fers vor­aus.  Der Käu­fer be­stä­tigt mit dem Ak­zep­tie­ren der vor­lie­gen­den AGB, dass er die ge­kauf­ten Ar­ti­kel nicht in wi­der­recht­li­cher Art und Wei­se gebraucht.

§ 6 Warenprüfung

Der Käu­fer hat die Wa­re nach Er­halt auf Voll­stän­dig­keit und Män­gel zu über­prü­fen. Bei äus­ser­lich sicht­ba­rer Be­schä­di­gung ist die­se mög­lichst vom Fracht­füh­rer zu be­schei­ni­gen. Bei Trans­port durch das ein­ge­bun­de­ne Lo­gis­tik­un­ter­neh­men soll­te im Hin­blick auf ei­ne Ver­ein­fa­chung der Scha­dens­re­gu­lie­rung ei­ne Be­stä­ti­gung des je­wei­li­gen Fracht­füh­rers ein­ge­holt werden.

Be­an­stan­dun­gen we­gen unvollständiger/unrichtiger Lie­fe­rung oder of­fen­sicht­li­cher Män­gel sind un­ver­züg­lich zu melden.

§ 7 Mängelgewährleistung

Die Ab­wick­lungs­mo­da­li­tä­ten bzgl. der Gewährleistung/Garantie sind vor­ab mit uns zu klä­ren, ins­be­son­de­re be­steht kei­ne Be­rech­ti­gung, die man­gel­haf­te Wa­re oh­ne Rück­spra­che un­frei an uns zurückzusenden.

So­weit ein von uns zu ver­tre­ten­der Man­gel der Kauf­wa­re vor­liegt, sind wir nach un­se­rer Wahl zur Män­gel­be­sei­ti­gung oder zur Er­satz­lie­fe­rung be­rech­tigt. Schlägt die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung zwei­mal fehl, so ist der Käu­fer be­rech­tigt, Wan­de­lung (Rück­gän­gig­ma­chung des Ver­tra­ges) oder ei­ne ent­spre­chen­de Her­ab­set­zung des Kauf­prei­ses bis (Min­de­rung) 50% des Wa­ren­wer­tes zu ver­lan­gen. Zah­lun­gen des Ge­samt­be­tra­ges wer­den nicht gel­tend gemacht.

Wir haf­ten für Vor­satz, gro­be Fahr­läs­sig­keit und Feh­len zu­ge­si­cher­ter Ei­gen­schaf­ten. Die Haf­tung für leich­te Fahr­läs­sig­keit ist aus­ge­schlos­sen, aus­ser Ver­let­zung ver­trags­we­sent­li­cher Pflich­ten. So­weit uns kei­ne vor­sätz­li­che Ver­trags­ver­let­zung an­ge­las­tet wird, ist die Scha­dens­er­satz­haf­tung auf den vor­her­seh­ba­ren, ty­pi­scher­wei­se ein­tre­ten­den Scha­den be­grenzt. Wir haf­ten ins­be­son­de­re nicht für Schä­den, die nicht am Lie­fer­ge­gen­stand selbst ent­stan­den sind (Fol­ge­schä­den). Schä­den durch un­sach­ge­mäs­sen Ge­brauch ge­hen zu Las­ten des Käu­fers. Als Ga­ran­tie­be­leg für den Käu­fer dient die Ver­trags­be­stä­ti­gung, die der Käu­fer von uns per E‑Mail er­hält. Ei­ne wei­ter­ge­hen­de Ga­ran­tie­leis­tung be­steht nicht.

§ 8 Gesamthaftung

Ei­ne wei­ter­ge­hen­de Haf­tung auf Scha­dens­er­satz als in un­ter Zif­fer 7 vor­ge­se­hen, ist aus­ge­schlos­sen. Dies gilt auch im Hin­blick auf die per­sön­li­che Scha­dens­er­satz­haf­tung un­se­rer An­ge­stell­ten, Ar­beit­neh­mer, Mit­ar­bei­ter, Ver­tre­ter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Wir be­hal­ten uns das Ei­gen­tum an der ge­lie­fer­ten Wa­re so lan­ge vor, bis der Käu­fer den Kauf­preis für al­le Wa­ren aus ei­ner kom­plet­ten Be­stel­lung voll­stän­dig be­gli­chen hat.

§ 10 Widerrufsrecht

Dem Käu­fer steht kein Wi­der­rufs­recht nach Zu­gang der Lie­fe­rung zu. Weil es sich teil­wei­se um ver­der­ben­de Le­bens­mit­tel han­delt, kann die Wa­re nicht mehr zu­rück­ge­nom­men werden.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1. Schiedsgericht/Gerichtsstand/anwendbares Recht 

Kön­nen Strei­tig­kei­ten zwi­schen dem Käu­fer und uns nicht auf ein­ver­nehm­li­che Art ge­löst wer­den, so ist das Recht am Wohn­sitz des Käu­fers in der Schweiz an­wend­bar. Der Ge­richts­stand ist Bern.

11.2. Ur­he­ber­rech­te

Wir be­hal­ten uns für je­des Web­site De­sign, je­den Text und Gra­fi­ken al­le Rech­te. Das Ko­pie­ren oder die Re­pro­duk­ti­on, inkl. des Aus­drucks auf Pa­pier, der ge­sam­ten Web­sei­te bzw. von Tei­len die­ser Web­site wer­den nur zu dem Zweck ge­stat­tet, ei­ne Be­stel­lung bei uns auf­zu­ge­ben oder zu dem Zweck, die­se Web­site als Ein­kaufs­res­sour­ce zu ver­wen­den. Al­le auf der Web­site zi­tier­ten Wa­ren­zei­chen, Pro­dukt­na­men oder Fir­men­na­men bzw. Lo­gos sind das Al­lein­ei­gen­tum von Lo­va­ia GmbH. An Ab­bil­dun­gen, Zeich­nun­gen, Kal­ku­la­tio­nen und sons­ti­gen Un­ter­la­gen be­hal­ten wir uns Ei­gen­tums und Ur­he­ber­rech­te vor. Vor ih­rer Wei­ter­ga­be an Drit­te be­darf der Käu­fer un­se­rer aus­drück­li­chen schrift­li­chen Zustimmung.

11.3. Sal­va­to­ri­sche Klausel

Soll­ten ein­zel­ne Be­stim­mun­gen un­wirk­sam sein oder wer­den, be­rührt das die Rechts­wirk­sam­keit der üb­ri­gen Be­stim­mun­gen die­ser AGB nicht. Wir be­hal­ten uns je­der­zei­ti­ge Än­de­run­gen der AGB vor. Für das je­wei­li­ge Kauf­ge­schäft sind die­je­ni­gen AGB an­wend­bar, in de­ren Gül­tig­keits­zeit­raum hin­ein der ent­spre­chen­de Kauf­ge­schäfts­ab­schluss fällt, die AGB sind ent­spre­chend ver­sio­niert. lovaia.com, im Mai 2020.

11.4. Da­ten­schutz

Der Schutz der Pri­vat­sphä­re des Auf­trag­ge­bers ist für uns von höchs­ter Be­deu­tung. Wir hal­ten uns selbst­ver­ständ­lich an die ge­setz­li­chen Be­stim­mun­gen zum Da­ten­schutz. Der Auf­trag­ge­ber hat je­der­zeit die Mög­lich­keit un­ent­gelt­lich Aus­kunft über die zu sei­ner Per­son ge­spei­cher­ten Da­ten (Um­fang, Zweck) zu er­fra­gen bzw. de­ren Lö­schung zu ver­lan­gen. Die­se Da­ten wer­den oh­ne aus­drück­li­che Ge­neh­mi­gung nicht an Drit­te weitergegeben.

LOVAIA GmbH, 3325 Hettiswil

Ver­si­on-Nr. 1.0, gül­tig ab 1 Mai 2020 bis Wiederruf